プル型(受け身)のSNSやホームページだけでは、興味を持った顧客に適切なタイミングでリーチできず、競合に流れてしまう可能性が高い。
興味を持った顧客のデータを集めないままでは、リピーター獲得やターゲット広告が難しくなります。
手動でのやり取りやアナログな営業活動に頼らざるを得ず、非効率な集客が続きます。
顧客の購買欲求に直接アプローチ可能。「興味を持ってくれている顧客」に商品情報やサービスを届け、契約までのプロセスを短縮します。
タグ付け機能やシナリオ配信を活用することで、それぞれの顧客に最適なメッセージを自動配信。確実に成果を出す仕組みが構築できます。
友だち追加から契約・購入までを自動化し、営業の手間を大幅に削減します。自由度の高いリッチメニューや予約管理機能も搭載。
SNSやYouTubeなど他媒体で興味を引きつけ、公式LINEに誘導することで、質の高いリストが蓄積されます。
公式LINEは月ごとに送ることが出来る最高通数がプランごとに決まっています。
それぞれ、「コミュニケーションプラン・ライトプラン・スタンダードプラン」と種類があり、0円・5,000円・15,000円が月額料金としてかかります。
コミュニケーションプランの200通というと、公式LINEの運用として使い物にならない為、「チャット専用」(顧客とのやり取りのみ)に使われることが多いです。
個人事業主の公式LINE活用は『ライトプラン以上』が必須になります。
公式LINEのみで、集客や、顧客の啓蒙発信ははっきり言って出来ません。
これらを構築・運用しようとすると拡張ツールの導入をしなければなりません。
種類として代表的なものは「プロライン・Lステップ・UTAGE」があります。こちらはそれぞれ公式LINEの月額料金の1.5∼2倍の料金設定です。
さらに、初心者が1人で1から構築しようとすると最低でも1年はかかります。これにより、構築代行やセミナーを受けることになり、50∼100万円の費用がかかることとなります。
初期費用と時間が無限に確保できる個人事業主の方はチャレンジしてみてもいいかもしれませんね。
※構築は「UTAGE」を使用したものに限ります。その他ツールをご希望の場合はその旨ご相談ください。対応可能です。