結論からお伝えします、マーケティングとは集客を楽にする仕組みです
結論からお伝えします。
マーケティングとは、気合や努力で集客を頑張ることではありません。
マーケティングとは、
集客に悩まなくても自然に選ばれる仕組みを作ることです。
集客がうまくいかない事業主ほど、
行動量を増やそうとします。
SNSを毎日投稿し、広告を試し、営業も頑張る。
ですが、仕組みが整っていなければ、
どれだけ頑張っても疲弊するだけです。
マーケティングの本質は、
頑張らなくても成果が出る状態を作ることにあります。
マーケティングとはと検索する人が本当に知りたいこと
マーケティングとは、と検索する事業主の多くは、
定義そのものよりも、次のような悩みを抱えています。
・なぜ集客が安定しないのか
・何が正解なのか分からない
・今のやり方を続けていいのか不安
・努力が成果につながらない
つまり、
マーケティングとは何かを知りたいのではなく、
どうすれば集客に悩まなくなるのかを知りたいのです。
その答えが、仕組み作りです。
集客に悩む事業と悩まない事業の決定的な違い
集客に悩み続ける事業と、
比較的安定している事業には明確な違いがあります。
それは、
集客を作業として捉えているか、
仕組みとして捉えているかです。
作業としての集客は、
常に自分が動かなければ止まります。
仕組みとしての集客は、
一定の流れが自動的に回ります。
マーケティングとは、
この流れを設計する考え方です。
マーケティングの仕組みは難しいものではありません
仕組みと聞くと、
難しいマーケティング理論を想像する方も多いです。
ですが、実際はシンプルです。
・誰に知ってもらうのか
・なぜ選ばれるのか
・どうやって知ってもらうのか
・どこで判断されるのか
この流れを整理するだけで、
集客は大きく変わります。
マーケティングとは、
複雑にすることではなく、
迷いを減らすことです。
事業主が取り組むべきマーケティングの具体的な順番
マーケティングで失敗する多くの事業主は、
順番を間違えています。
まずやるべきは、
集客手段を増やすことではありません。
事業の立ち位置を言葉にする
自分の事業が、
誰のどんな悩みを解決しているのか。
ここが曖昧なままでは、
どんな施策も空回りします。
選ばれる理由を整理する
価格なのか
専門性なのか
対応力なのか
お客様が選ぶ理由を、
自分の言葉で説明できる状態を作ります。
導線を一本に絞る
あれもこれも手を出すと、
どこで成果が出ているか分かりません。
まずは一つの導線を作り、
改善しながら育てていくことが大切です。
実体験から分かったマーケティングの落とし穴
実際にあった事例です。
集客に悩んでいた事業主が、
SNS、広告、ホームページを同時に頑張っていました。
ですが、
・メッセージがバラバラ
・誰向けか分からない
・強みが伝わらない
結果、反応はほとんどありませんでした。
そこで、
集客施策を減らし、
事業の整理から始めました。
結果として、
問い合わせは少しずつ安定し、
精神的な負担も大きく減りました。
マーケティングとは、
やることを増やすことではありません。
マーケティングを誤解したまま進むと起こる失敗
よくある失敗は、
マーケティングを集客テクニックだと思い込むことです。
・ノウハウを集めすぎる
・正解探しに疲れる
・自分の事業に合わない施策を真似する
この状態では、
どれだけ情報を集めても前に進めません。
マーケティングは、
自分の事業を理解することから始まります。
マーケティングとは何かについてよくある質問
Q. マーケティングは小さな事業でも必要ですか
A. 必要です。小さな事業ほど仕組みが重要です。
Q. 専門知識がなくてもできますか
A. できます。考え方を整理すれば十分です。
Q. 集客がすぐに楽になりますか
A. 一定の準備は必要ですが、確実に悩みは減ります。
まとめ、マーケティングとは事業を守るための考え方です
マーケティングとは、
集客を頑張るためのものではありません。
集客に悩み続けないための、
事業の設計図です。
もし今、
・集客に疲れている
・やることが多すぎて整理できない
・正解が分からず不安
そう感じているなら、
一度立ち止まって整理する時間を持つことが大切です。
株式会社Growth Partners Japanでは、
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事業の現状を整理し、
今後の方向性を一緒に考える時間です。
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まだ言葉にできていなくても問題ありません。
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マーケティングが仕組みだと分かると、
集客は驚くほどシンプルになります。
一人で悩まず、
まずは整理するところから始めてみてください。











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